坐骑商店位于皇城的马市区域，具体由NPC马空群负责经营。玩家可通过地图导航功能直接搜索马市或手动传送到皇城中心区域后向东侧移动，即可找到该商店。商店提供多种坐骑兑换服务，包括异域战马、黄纹豹、通灵白蹄等，兑换需消耗马牌或驯马残卷等特定道具，例如异域战马需50马牌，而高级坐骑如黄纹豹则需150马牌。
马牌的获取途径多样，包括完成主线任务、参与副本活动、击败世界BOSS或通过捐献野外捕获的坐骑换取宝箱奖励。坐骑商店并非唯一获取坐骑的渠道，玩家还可通过野外抓捕或交易行购买其他玩家出售的坐骑。野外抓捕需在特定地图如楼兰、唐门、药王谷等区域寻找刷新点，使用青草驯服野马后即可获得。
皇城马市的坐骑商店还提供坐骑捐献功能。玩家可将已拥有的坐骑捐赠给马空群，换取包含马牌、青草等道具的宝箱。这一机制为重复获取的坐骑提供了资源转化途径，尤其适合需要快速积累马牌的玩家。商店内部分稀有坐骑的兑换条件可能随版本更新调整，建议定期查看官方公告或游戏内说明。
若玩家对坐骑外观或属性有更高需求，可关注游戏内的限时活动或特殊商店。部分限定坐骑如汗血宝马、踏雪马等可能通过活动任务或成就系统解锁，其获取方式与常规商店兑换存在差异。合理规划马牌资源，优先兑换符合自身战力需求的坐骑，是提升游戏效率的重要策略。
最后需提醒，坐骑商店的位置及功能与玩家等级和主线进度相关。若未解锁皇城地图，需优先推进剧情任务。组队协作或使用地图插件辅助定位能进一步优化寻找商店的效率。游戏内客服系统也提供实时坐标查询服务，可作为备用解决方案。
